１６日，记者从山东省威海市旅游局了解到，该市旅游质监所日前发布了《关于泰国、新加坡、马来西亚旅游市场暗访情况的报告》，通过实地调查暗访，详细说明了泰新马旅游市场上存在的陷阱以及游客游览泰新马时应注意的事项等。

    据了解，近几年来泰新马旅游市场一直成为出境游客投诉的重点。威海旅游质监所与省旅游投诉中心在３月中下旬对泰新马旅游线路进行了实地调查暗访，发现了不少问题和陷阱。

    首先，在泰新马旅游市场上存在着低价陷阱。现在很多旅行社都打出２０００元—５０００元不等的新马泰游广告，但机票、签证、食宿、交通、游览、娱乐等费用要远远超过部分旅行社的报价，这就会导致游客在国外被地接导游强迫参加自费项目和强迫进店购物。其次，泰国旅游市场上还出现了“品质游”的模仿产品。如“２１５”是经泰国国家旅游局认可推荐的品质游产品，但一些旅行社为迷惑游客，打出“３１５”的招牌，这样在旅游船只、游览时间和服务档次等方面都存在偏差。另外，泰新马旅游线路上还存在着引诱游客购物、赚取汇率差等情况。

    另外，威海市旅游质监所还向准备游泰新马的游客提出了建议，首先要选择合法经营的旅行社，不要选择低价团，最好选择有“２１５”标志的品质游；其次务必与旅行社签订由旅游主管部门监制的出境旅游规范合同；另外游客如遇到地接导游强迫购物等问题，一定要和组团社联系，保留导游违规操作的证据，完成行程后，再向组团社所在地旅游行政管理部门投诉。（记者　刘洁）