推进“旅游公厕革命” 提升山东旅游内在素质
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| 作者：唐凯 张丽丽 来源：本站原创 日期：2006-3-29 |
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今天，在威海召开的全省旅游重点工作会议进入第二阶段——全省旅游厕所建设与管理现场会。会议要求：以刘公岛等成功典型为榜样，推进“旅游公厕革命”，全面提升全省旅游点的档次和服务水平。
在风光秀丽的刘公岛上，以星级标准建设的旅游公厕，吸引了与会代表的关注。在设计中，刘公岛管委会十分注重公厕的外型、体量和建筑风格符合景区总体规划的要求，与周边环境因素相协调。景区所有星级公厕由专人看管，配备了洗手液、干手器、除味剂、排气扇、整衣镜，还搭配了花卉、壁画，在优美的音乐声中，使游客真正享受到了一流的服务，达到了无灰尘、无污点、无异味、无蚊蝇的目标。
据了解，去年，山东省对11个主要旅游城市和11个重点景区的旅游厕所满意度开展了问卷调查。刘公岛景区名列榜首。但从全省总体情况看，景区旅游厕所满意率不足一半，海外游客满意率仅为3% 。
与会代表还来到威海公园，参观了景区公厕。在下午的会议上，威海、青岛、泰安等城市代表介绍了旅游厕所建设和管理的措施。 自1999年以来，我省A级景区厕所建设改造共投资7000多万元，其中新建300多座，改造1200多座，厕所面貌发生了显著的变化，但在建设和管理方面还存在一些问题。
省旅游局局长李德明对威海市旅游厕所建设给予高度评价，李德明指出，推进厕所革命是提升旅游产业素质和内在要求，也是与国际接轨的迫切要求。各景区要抓好规划布局，坚持标准，高质量建设，明确责任，高水平管理；深化改革，走市场化运作的路子。使全省旅游公厕建设达到布局合理、数量充足、设施配套、生态环保、美观协调、服务规范的要求，达到全国先进水平。
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