温家宝亲赴湖南看望了长沙火车站滞留旅客，并公开致歉，温家宝总理对旅客说，春节快到了，我给大家拜个早年。你们被困在火车站，还没能提早回家，我表示深深的歉意，现在我们正在想尽一切办法抢修，一定把大家送回家过春节。

    总在最困难的时候，我们的亲民总理风尘仆仆出现在人民中间，许多人为之感动。今年回家的路被大雪阻断，许多人滞留在车站、码头无法正常准时回家过年，当总理千里迢迢出现在长沙火车站，向大家致歉之时，寒冬腊月大雪纷飞天气虽冷，但人们的心里热乎乎的。

    温总理常说“中南海的大门是面向广大群众的”，我注意到，在每次人代会前夕，总理总是请基层代表到中南海去，听取并征求基层代表意见，平等地在一起商讨国家大事，共谋改革发展大计。“关乎老百姓，就是大事”，这是温总理在多个场合反复强调的观点。当他一次次走到群众中间，实地视察灾情、解决问题之时，执政为民的理念，得到最好的诠释。

    “天下最大事，莫非万民之忧乐”。相信许多人会和我一样，记起总理多少次下矿井、访灾区、踏田头，记起总理为农民工讨薪、跟低保户唠嗑、与艾滋病患者进餐，记起他亲自察看群众的粮缸满不满、询问群众的收入高不高、体恤群众的冬天冷不冷。一个务实亲民的领导者，他对最普通群众的谦恭与尊重，来自执著的亲民情结。我想以普通老百姓的身份说一声：“总理，您辛苦了！谢谢您！”(杨亚军)