解说：宋大爷是微山县石油公司的一名退休老干部，7月11号的晚上老人家外出散步，没想到脚底下一下子踩空了，整个身子摔到了两米多深的污水井中，伤得很是严重。
同期：济宁市民宋大爷的小儿子 宋伟28：48后来我找当地建设局，给相关单位反映这个问题，这个井盖要是不装上，下一步还有可能出危险，伤人
解说：伤人的井盖修建在盲道上，之前二十多天的时间里没人来维修安装过，当时只是插了些树枝，提醒过往的市民引起注意，可是恰巧11号晚上停电，宋大爷没看清脚下的情况，这才摔伤了。
同期：目击者44：00晚上人多，都在这玩，你是第一目击证人，多亏你看见了，我看到的时候，宋大爷已经掉下去了，我一看这不是宋师傅嘛，赶紧喊的人
解说：在众多邻居的帮助下，宋大爷被拉了上来，沾染了一身的污泥不说，腰部更是疼的厉害。
同期：济宁市民 宋申政41：39第二天疼的不得了，拍片检查一看，肋骨断了两根，多处软组织挫伤
解说：宋大爷的儿子找到了微山县的建委，一来告知相关行政部门公共设施出现了损坏，尽快维修，二来想讨个说法，最起码得把宋大爷一千多块钱的医药费用要回来。
同期：济宁市民宋大爷的大儿子 宋军32：49（建委）想私了，俺不能私了，公了怎么办，这个他的行政职责，他要我们去法院起诉
电话采访47：12下一步这个事怎么处理，你起诉吧，非得走起诉途径吗，你起诉吧——我给县长和局长都汇报完了，都汇报完了
解说：正在记者打算进一步了解情况的时候，微山县建委办公室的刘主任来了。
现场对话：38：16我来了解情况，这个井应该归哪里管，你把机器关了，我和你说句话，如果不关的话，我绝对不说话，为什么不能来了解情况呢（关门）
解说：记者吃了闭门羹，不管怎么敲门，屋里的刘主任就是没有应答。
同期：济宁市民宋大爷的小儿子39：40刘主任，有什么事情好商量，既然您没错，开门解释一下
同期：济宁市民宋大爷的小儿子40：10我从前多次找他们反映这个情况，都是推委扯皮，刚开始态度还可以，到最后干脆就把门一摔，你爱上哪去告就上哪去告吧——今天他也说了，这个事情他给局长和分管县长说了，领导都同意起诉，作为一个行政部门，他就是小看老百姓