北大随想

2004年9月15日，是一个非常另人兴奋的日子，中国人寿济南分公司从6000多名员工中经过“百日竞赛”选拔出100多名业务精英到北京大学学习，这次学习，有两个目的，一是身临其境，亲身感受一下北大的气息和氛围，“做一回（会儿）北大的学生”，再者，聆听一下北大教授的专业指导，提高我们的综合素养，以便在保险业中更胜一筹。

北大学习留影

北大所见

北大很美，它的美，不仅在于秀丽的自然风光，那独特的古代建筑更为校园增添了浓厚的韵味和诗意。是自然景观和人文景观的协调美：秋天的未名（湖）带给您宁谧的童话，博雅（塔）的倒影肃穆魂魄，西大门凝重而深沉，图书馆巍然且肃雅，（百年）纪念馆雄伟而庄严,交流厅气派且豪华;古红楼威武而宁静,教课厅庄重而典雅；北大生神气且有修养,教职工傲气足且气质佳;教授们学问特深奥,学员们收获特别大。这就是我眼中的北大，令人陶醉,令人神往。

北大,其实”不大”,未名只不过一勺水,水边一塔,并不可攀,水中一岛,仅此而已,但它牵动多少人的魂梦,北大,令人向往的精神家园。

——北大所闻

北大不仅是民族大学，又是国际型、开放型大学，有近2万学生在校学习，文理英语科状元50多人，留学生1600多人，北大是各项运动的领先者，鲁迅称其为“精神脊梁”,北大的学风是“勤奋、严谨、求实、创新”，传统精神是爱国、进步、民主、科学”，西门“北京大学”是毛泽东的亲笔题词，校徽是当任校长蔡元培、鲁迅先生设计的，由于学校建立于1917年,正是民族危难时期,所以呈一非常忧虑的脸谱状，“图书馆”是邓小平同志的亲笔题词，它是中国第三大图书馆，全部采用电子检索管理图书，“北大本 来就是一本书，它浓缩了百年的求学、抗争与奋进。”

——北大所学

由于我们时间有限，所以上课时间只好压缩，这几天，分别有三位教授授课：

高教授：    改造自我，超越生存——挑战智慧型经济

如何提高企业生存能力？个人生存能力？由此而讲到当今最好的企业当属保险公司,从远景讲，保险业最具有魅力.

当今社会，人员的多元化、客户的多层次、社会的各阶层都要集综合素质、综合修养，尤其保险业一线人员会因此而备受尊敬。另，高教授还谈到作为一个普通人对保险界（代理人）的认识，另我们欣慰、振奋 、倍受鼓舞。

北大教授眼中的保险代理：

1.是在激烈的竞争中求生存求发展，是发展中的一股力量；

2.对保险商品的远期交费、附剩余履行最具有概念性；

3.是为理性、最具有机会性；他所接受的是中国最为先进的文化理念；

4.他的职业成就所依赖的个人魅力与道德休养远高于普通职业;

5.他所要求的最高境界是对人性感悟的精确把握;

6.他的进步与成长是与公司的发展与壮大紧密相连的并非简单和雇佣关系,
      他的存在是公司的财富;

7.他所具备的综合素质是现代职业分工中极为高层的;

8.他的职业体会是经历风雨后的快乐与欣慰;

9.他能超越自我,富有挑战性

10.他能战胜自我,有极大地可塑性

周博导：营销管理

营销管理应当是科学化、扁平化管理，在交换关系的社会，首先要有好的营销环境，要发现需求、了解需求，帮助对方满足需求，同时又满足自己，在竞争中交换；其次要讲利益，通过给予利益力求达到共识的交换方式达到双赢;用最通俗的话讲就是“让别人高兴，让不高兴最小化”。周教授最

与周博导合影

英明的地方是运用毛泽东的群众路线（一切从实际出发）、党的建设（把追求和目标结合起来）、武装斗争（取长补短、避实击虚,有条件上,没有条件创造条件也要上）、统一战线(建立好和合作伙伴的关系并掌握领导权的)四大法宝,同时还运用了哲学中的矛盾统一关系解释了营销本质以及企业、消费者、竞争者的博义关系，最后得出结论：“欲取之，必先予之”。“要舍得”。

郑教授:  组织行为学与人员管理

当今社会是知识经济年代,管理也从科学管理转向文化管理 (组织行为学),保险业发展的好,得以她的企业理念好,每个人的行为、感情和思想都要有组织的,不然会出现非目标性目标（不让其干的事越去干）,通过行为组织来刺激、感知、激励找到共同的兴奋点和利益点，总之，我认为是一门心理艺术学。不论做什么事，了解对方心理才是最重要的，“知已知彼，百战不殆”.

——北大所想

这次北大学习,除了学习到一些知识性的东西，更多是一种体会,一种感悟,一种升华,一种享受,真正体验了北大生活的快乐，同时又给自己一种新生力量，不断提升自己的整体素养，用更专业的知识和最贴切的服务满足客户的需求；这次最大的收获是为自己刚刚上高中的孩子做了一次榜样，不仅拍了一些照片让女儿看出，还在北大为女儿买了带有北大标志的笔记本、信纸、信封，以此来激励她，让她从现在起，更加努力学习，将来能进入自己理想的大学读书。

我的北大之行，另我快乐无比。

2004-9-20